Excluir sua conta

Você pode excluir sua conta do Rukalya a qualquer momento, direto no app. É definitivo: sua conta e seus dados são excluídos e não podem ser recuperados.

Exclua sua conta no app

  1. Abra o Rukalya e vá em Ajustes.
  2. Toque em Conta.
  3. Toque em Excluir conta e confirme.

O que é excluído

Ao excluir sua conta, sua conta e seus dados são excluídos para sempre.

Se você compartilha uma casa

Se outras pessoas compartilham a sua casa, os dados compartilhados da família, como viagens, planos e listas, continuam com elas, para que não percam as viagens. Seus dados pessoais e a sua participação na casa são excluídos.

Os mapas offline e os outros dados salvos no seu celular são apagados quando você sai da conta.

Não consegue abrir o app?

Escreva para support@rukalya.com usando o e-mail da sua conta no Rukalya, com o assunto "Delete my account". Vamos excluir sua conta e seus dados em até 30 dias.

Escrever para excluir minha conta

Para saber mais sobre como tratamos seus dados, leia nossa política de privacidade.

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