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Fragen, Probleme oder Ideen? Wir sind ein kleines Team aus Eltern, und wir lesen jede Nachricht.
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Schreib uns an support@rukalya.com, und ein echter Mensch meldet sich bei dir.
E-Mail an den SupportHäufige Fragen
Wie lade ich meinen Partner oder meine Partnerin ein?
Lade die Person über die Familienfreigabe in der App in deinen Haushalt ein. Sobald sie beigetreten ist, seht ihr beide dieselben Reisen, Pläne und Listen, in Echtzeit.
Wie viele Personen können einem Haushalt beitreten?
Bis zu 8 Mitglieder. Alle im Haushalt sehen dieselben Reisen, Pläne und Listen, und jede Person behält ihre eigenen Einstellungen.
Funktioniert Rukalya offline?
Ja. Deine Reisen, Pläne und Listen funktionieren ohne Verbindung, und deine Änderungen werden synchronisiert, sobald du wieder Netz hast. Karten lädst du am besten vor der Abreise herunter.
Wie lade ich Offline-Karten herunter?
Öffne vor der Abreise, solange du noch WLAN hast, die Karte in Rukalya und lade die Gegend herunter, die du besuchst. Die Karte bleibt auf deinem Handy, bis du dich abmeldest.
Wie viele Fotos kann ich hochladen?
Im Moment kann jedes Konto bis zu 100 Fotos ins Reisetagebuch hochladen.
Verkauft ihr meine Daten?
Nein. Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie nicht für Werbung weiter.
Wie lösche ich mein Konto?
Geh in der App zu Einstellungen → Konto → Konto löschen. Du kannst die App nicht öffnen? Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos, und wir erledigen das für dich.
Wann kommt Android?
Wir starten mit dem iPhone. Android kommt später, ein Datum gibt es noch nicht.